كيف تعدّ وتستخدم خدمة Outlook المجانية

تعرّف على الإصدار المجاني من Outlook، وهي خدمة البريد الإلكتروني من Microsoft. ستتعلّم كيف يعمل Outlook في المتصفح لمساعدتك في كتابة رسالة عبر البريد الإلكتروني وإرسالها واستلامها وتنظيم بريدك الإلكتروني.

الأشياء التي تحتاج إليها

لبدء استخدام خدمة Outlook واتباع الخطوات في هذه الدورة التدريبية، ستحتاج إلى ما يلي:

  • كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows أو MacOS
  • اتصال بالإنترنت مع توفّر رصيد من البيانات
  • تحديث نظام تشغيل الكومبيوتر إلى آخر إصدار
  • متصفح Edge المُثبّت على جهاز الكمبيوتر.
Outlook
يمكنك استخدام أي متصفّح لاستخدام خدمة Outlook، ولكن المتصفحات قد تقوم بالأشياء بشكل مختلف بعض الشيء. ولكن يجب أن تتمكّن من متابعة هذه الدورة التدريبية.

كيف تصل إلى Outlook

إن الموقع الإلكتروني الرئيسي لخدمة Outlook هو https://outlook.com وسيظهر عنوان بريدك الإلكتروني في Outlook على الشكل التالي: yourname@outlook.com

كيف تستخدم خدمة Outlook على جهاز محمول

يمكنك استخدام تطبيق Outlook على جهاز Android أو iPhone أو iPad:

  • يمكنك تنزيل تطبيق Outlook الرسمي من App Store (لنظام iOS) أو Play Store (لنظام Android).
  • قم بإنشاء عنوان Outlook جديد وكلمة مرور، أو استخدم حسابك إذا كان لديك واحد.
  • سجّل الدخول إلى التطبيق باستخدام عنوان حسابك عبر Outlook وكلمة المرور.

عند إعداد التطبيق على جهازك المحمول، سيقوم Outlook بالمزامنة تلقائياً بين التطبيق وبين إصدار المتصفّح.

لدى Outlook أيضاً إصدار مدفوع الثمن، ولكن يمكنك استخدام أهم ميزات البريد الإلكتروني مجاناً.

لا تستخدم إلا تطبيق Outlook الرسمي على جهازك المحمول. تتوفر تطبيقات البريد الإلكتروني الأخرى ولكن قد لا تحتوي على أحدث ميزات الأمان التي يتميّز بها التطبيق الرسمي.

إن حساب Outlook هو أيضاً حساب Microsoft

يُستخدم عنوان Outlook وكلمة المرور أيضاً لتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft، مما يتيح الكثير من الميزات في متصفح Edge ويمكن أيضاً استخدامهما لتسجيل الدخول بأمان إلى الكمبيوتر المكتبي أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows.

يمكن أيضاً استخدام Outlook لإدارة رسائل البريد الإلكتروني التي تنتهي بـ hotmail.com@ أو live.com@، إذا كان لديك حساب معهما.

كيف تعدّ حساب Microsoft Outlook

لإعداد حساب Microsoft وعنوان Outlook جديدين بالكامل، قم بزيارة https://outlook.com، وانقر فوق تسجيل الدخول (Sign in) في أعلى يمين الشاشة:

  1. انقر على ?No account !Create one واتبع الخطوات.
  2. عند سؤالك، اختر اسماً فريداً لعنوان بريدك الإلكتروني والذي يظهر قبل outlook.com@.
  3. إذا كان الاسم الذي تختاره مُستخدم بالفعل، فسيقترح Outlook أسماء بديلة، أو يمكنك اختيار اسم مختلف.
  4. يمكنك استخدام اسمك أو شيء مختلف.
  5. إذا كان اسمك مُستخدماً، فحاول إضافة بعض الأرقام في آخره.
  6. اختر كلمة مرور قوية مؤلفة من مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز عندما يُطلب منك ذلك.
  7. أدخل اسمك الأول واسم عائلتك/لقبك كما تريد أن يظهر في الحقل "من" (From) في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.

قراءة وإدارة رسائل البريد الإلكتروني في Outlook

عند تسجيل الدخول إلى Outlook، ستفتح صفحة تعرض قائمة رسائل البريد الإلكتروني في علبة الوارد (Inbox). تظهر رسائل البريد الإلكتروني الجديدة وغير المقروءة بخط عريض. من القائمة الموجودة على اليسار:

  • البريد العشوائي (Junk Email) هو عبارة عن قائمة بالرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي التي سيتم حذفها بعد 10 أيام.
  • المسودات (Drafts) التي تعرض رسائل البريد الإلكتروني التي كتبتها ولكنك لم ترسلها بعد.
  • الرسائل المُرسلة (Sent items) هي رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها إلى الآخرين.
  • الرسائل المحذوفة (Deleted items) هي رسائل البريد الإلكتروني التي حذفتها بنفسك وسيتم محوها نهائياً بعد 30 يوماً.
  • الأرشفة (Archive) هي قائمة برسائل البريد الإلكتروني التي ربما تكون قد حفظتها بالأرشيف.

في الجزء العلوي من الصفحة:

  • البريد المُركّز (Focused) يحتوي على رسائل البريد الإلكتروني الواردة من الأشخاص الذين تعرفهم ورسائل البريد الإلكتروني المهمة أكثر من غيرها.
  • غيره (Other) يحتوي على بقية بريدك الإلكتروني، بما في ذلك العروض والدعايات والرسائل من شبكات التواصل الاجتماعي.

انقر فوق أي بريد إلكتروني لفتحه على شاشة القراءة (Read screen). تظهر المرفقات في صندوق صغير. لحذف بريد إلكتروني انقر بزر الماوس الأيمن فوقه في علبة الوارد (Inbox) وانقر على حذف (Delete) من القائمة التي تظهر.

من الآمن فتح وقراءة نص رسالة البريد الإلكتروني في المتصفح لأن المتصفح يحمي جهاز الكمبيوتر. ولكن من المهم ألا تنقر فوق الروابط في رسائل البريد الإلكتروني التي لست متأكداً منها وألا تنزّل المرفقات دون فحصها باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات قبل فتحها.

كيف تغيّر كلمة المرور لحساب Outlook

إذا كان قد حان موعد تغيير كلمة مرور حسابك عبر Outlook، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اكتب https://account.live.com في علامة تبويب البحث في المتصفح.
  2. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول من خلال إدخال كلمة مرور حسابك عبر Outlook.
  3. في الصفحة التي تظهر، انقر على زر الأمان (Security) الموجود في القائمة العلوية.
  4. في أسس ميزات الأمان (Security basics)، وفي مربع أمان كلمة المرور (Password security box)، انقر على رابط تغيير كلمة المرور (Change my password).
  5. سترى ثلاثة مربعات نصية. المربع الأول مخصص لكلمة المرور الحالية (Current password)، والمربع الثاني مخصص لاختيار كلمة مرور جديدة (New password).
  6. اكتب كلمة المرور الجديدة مرة ثانية لتأكيدها.
  7. انقر على حفظ (Save) لتأكيد كلمة المرور الجديدة.

إرسال واستلام الرسائل وتنظيم البريد في Outlook

لكتابة رسالة عبر البريد الإلكتروني:

  • انقر على زر رسالة جديدة (New mail)، وعلى الشاشة التي تظهر أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمُرسل إليه في حقل "إلى" (To) وموضوعاً (subject)، ثم اكتب رسالتك.
  • رد (Reply) على رسالة من خلال فتحها على شاشة القراءة، ثم النقر على زر "رد" (Reply). اكتب ردّك في الشاشة التي تظهر.
  • يمكنك الردّ على كل شخص تم إرسال بريد إلكتروني إليه بالنقر فوق زر "الرد على الكل" (Reply all)، وسيتم نسخ جميع عناوينهم في حقل "إلى" (To).
  • أعد توجيه الرسالة (Forward) من خلال فتحها على شاشة القراءة والنقر على زر Forward. اكتب عنوان بريد إلكتروني في حقل "إلى" (To).

لإرفاق ملف أو صورة:

  1. بعد كتابة رسالتك الإلكترونية، انقر فوق رمز مشبك الورق الموجود على يمين زر إرسال (Send).
  2. انقر على خيار تصفح هذا الكمبيوتر (Browse this computer) من القائمة التي ستظهر.
  3. ستظهر لوحة File Explorer (على الأجهزة بنظام تشغيل Windows) أو لوحة Finder (على الأجهزة بنظام تشغيل MacOS).
  4. انتقل عبرها للعثور على الملف أو المستند الذي تريد إرفاقه وانقر عليه.

لإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني:

  1. عندما تصبح جاهزاً لإرسال الرسالة عبر البريد الإلكتروني، ما عليك سوى النقر فوق زر إرسال (Send) الموجود في الجزء السفلي من الشاشة.
  2. إن الرسائل المُرسلة باستخدام الرد (Reply) أو الرد على الكل (Reply to all) ستُظهر الموضوع الأصلي مع Re: الذي يظهر في أوّل الموضوع.
  3. ستحتوي رسائل البريد الإلكتروني المُرسلة باستخدام زر إعادة التوجيه (Forward) على الموضوع الأصلي مع Fwd: الذي سيظهر في أوّل الموضوع.

أشياء أخرى يمكنك القيام بها في Outlook

يتميّز Outlook بعدّة ميزات يمكنك استكشافها:

  • البحث (Search). استخدم شريط البحث (Search bar) للبحث عن رسائل البريد الإلكتروني في مجلدات علبة الوارد (Inbox) والأرشيف (Archive) والرسائل المُرسلة (Sent) والمسودات (Drafts).
  • المجلدات (Folders). يمكنك تنظيم رسائل البريد الإلكتروني في مجلدات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي رسالة في علبة الوارد واختر نقل (Move) من القائمة لإنشاء مجلد جديد أو استخدام مجلد موجود.
  • الإبلاغ (Report). ضع مؤشر الماوس فوق الدائرة الملوّنة الموجودة على يسار اسم الشخص الذي أرسل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه، وانقر فوق الدائرة البيضاء التي تظهر، ثم انقر فوق زر الإبلاغ (Report) واختر الإبلاغ عن رسالة بريد عشوائي (Report Junk). ستضع Microsoft الرسائل المستقبلية من هذا المُرسِل في مجلد البريد العشوائي (Junk Email).
  • غيّر اسمك الذي يظهر على الرسائل التي ترسلها. يمكنك تغيير كيف يظهر اسمك على رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها من خلال دائرة الملف الشخصي الموجودة في أعلى يمين الصفحة.

كيف تحذف عنوان Outlook وحساب Microsoft

يمكنك حذف حساب Microsoft بالكامل وعنوان Outlook المُرتبط به.

  1. أدخِل العنوان: https://account.live.com/closeaccount في شريط عنوان المتصفح وانقر على زر Enter على لوحة المفاتيح.
  2. قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور حسابك على Outlook أو الإجابة على بعض أسئلة الأمان الأخرى.
  3. عندما ترى شاشة Make sure yourusername@outlook.com is ready to close، اقرأ المعلومات بعناية وانقر فوق التالي (Next) لبدء العملية.